Política de reembolso

¿No estás satisfecho con tu producto? ¡Devuélvelo! 

Tienes 30 días para devolver tu pedido desde el momento en que lo recibas. Eso sí, el producto debe estar en perfectas condiciones, llegado el producto a almacén procederemos a realizar el reembolso total de la compra.

¿Cómo proceder para una devolución o cambio de talla?

1. Para productos como Tazas, CDs, Vinilos o productos frágiles en caso de llegar defectuosos tienes 7 días naturales para solicitar el cambio, escríbenos a: info@fangazing.com y te enviaremos el producto de nuevo completamente gratis. Pasado ese plazo no se aceptan devoluciones.

2. Si el producto te parece pequeño / grande, etc... y quieres realizar un cambio: Escríbenos a info@fangazing.com para darte los pasos a seguir. 

3.En caso de que lo que quieras es proceder a la devolución del mismo por que no estás convencido con el producto: Deberás escribirnos un mail notificando las razones de la devolución, al cual responderemos con la dirección a la cual deberás ejecutar el envío. 

Una vez llegue el producto revisaremos que todo está correcto y procederemos a abonarte el importe de la compra. Tramitaremos el abono por el mismo método de pago de la compra. 

Tu producto ha sido devuelto a  nuestra oficina por no poder realizar la entrega por causa de Ausencia ¿Qué hago?. 

Una vez nos llegue el producto a nuestra oficina nos pondremos en contacto contigo mediante whatsApp. 

1. En caso de requerir el envío del producto, nuevamente, deberá de ser pagada la tasa de envío para proceder a realizar la gestión por nuestra parte.   

2. En caso de no requerir el producto, no se reembolsará la compra.